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中国银行保险报网讯【记者 苏洁】
由今日保、今日保研究院与佛山市禅城区金融工作局联合主办的“2023中国保险中介发展高峰论坛”近日在北京举行。力码科技联合创始人兼执行董事马经纬荣获“年度保险中介杰出领导力奖”。
随着保险数智化时代的到来,信息化、标准化正成为对保险中介机构转型的最新要求。如何重塑行业运营生态、创新保险中介机构的商业模式、提供高质量的保险中介服务,成为行业关注的热点话题。
保险业产销双方如何筛选自身的合作伙伴,制定战略决策?马经纬表示,中介赛道的蓬勃发展离不开产销分离的趋势。近年来,保险市场的产品供给得到了极大丰富,也间接地促进了中介市场的繁荣。而在这个过程中,保险科技的发展与其互为促进。
谈及保险科技对于保险中介的促进,马经纬表示,保险本身就是一种数字产品,因此数字化相较于其他行业会更适配。与此同时,保险作为金融产品,其合规性和稳定性是最重要的,在保险科技的推动下,保险中介的发展要经历量变到质变的过程,需要极大的耐心和投入。
谈及产销分离背景下保险中介如何发展,马经纬认为,“在整个中介市场蓬勃发展的过程中,存在着很多不确定性和一些转瞬即逝的市场机会,市场环境的快速变化也在考验保险公司和中介机构的应变能力、快速把握机会的能力。同时,在这种快速变化中的,我们也要看到不变的东西,即为客户提供更有黏性、更有价值的长期服务。
“对于力码科技而言,我们一直在这种变化的市场中寻找可以长期投入的、标准化的、规模化的点,例如供应链平台、清结算、核保、理赔等,在这些点上做长期投入,以在波动的中介市场中确立促进增长的目标。”马经纬表示。
对于中介市场未来的发展,马经纬指出,从产销分离的角度来看,保险公司要专注做好产品设计、保单服务等事项,而保险中介则需要不断“做加法”——在做好销量的基础上,兼顾业务质量和客户服务。“不断迭代的信息技术是保险中介做好加法的关键因素。在这个过程中,力码科技也在不断丰富自己的科技产品供给,提升与保险行业数字化进程相匹配的数字风控能力。相信科技一定能成为保险行业高质量发展的强大动力。”马经纬表示。
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